Qualitätsmanagement

Neue Entwicklungen im Qualitätsmanagement

Der neue Pflegebedürftigkeitsbegriff wirkt sich auch auf die Qualitätsprüfrichtlinien (QPR) aus und im Oktober 2015 ist eine Revision der DIN EN ISO 9001 erschienen. Außerdem ist QM inzwischen integraler Bestandteil von Marketing und Führung. Sie haben ein Qualitätsmanagementsystem entwickelt, das Ihre Einrichtung voran bringt und  möchten sich über neue Trends und Entwicklungen informieren.

In Workshop-Methodik werden aktuelle Entwicklungen zur Weiterentwicklung eines strukturierten QM-Systems mit einfachen, aber effektiven Mitteln vorgestellt. Neue Qualitätsstrukturen werden dargestellt und diskutiert. Mit Ihnen werden umfangreiche Arbeitsmaterialien besprochen: Ansichtsformulare, Projektunterlagen, Beispiele für Standards/Verfahrensanweisungen etc.. Als Arbeitshilfen dienen die QPR, die MDK-Begutachtungsrichtlinie, die aktuelle DIN EN ISO 9001:2015 und die Expertenstandards des DNQP herangezogen.